Psikosoziologia aplikatua - Gertakarien kudeaketa

Arrisku-faktore psikosozialak

Lanaren antolakuntzarekin eta ingurune sozialarekin, lanaren edukiarekin eta eginkizuna egitearekin zuzenean erlazionatutako lan-egoera batean agertzen diren baldintzak, lana egiteari eta langilearen osasunari (fisiko, psikiko nahiz sozialari) eragiteko ahalmenarekin agertzen direnak. (LSOINaren 443 Prebentzio Ohar Teknikoa). (Martín y Pérez, 1997).

Arrisku-faktoreen sailkapena

Arrisku-faktore psikosozialen sailkapen bat baino gehiago dabil, adibide modura Arrisku Psikosoziala Kudeatzeko Europako Taldeak (PRIMA) egindako sailkapen bat azaltzen dugu:

  • Lanaren edukia: monotonia, zentzurik gabeko atazak, fragmentazioa, aldaketarik eza, zakarrak, aurkakotasuna sorrarazten dutenak.
  • Lan-karga eta erritmoa: gehiegizko edo gutxiegizko lan-karga, denbora-presioa, epe hertsiak.
  • Lanaldia: oso ordutegi luzeak edo aurrez jakin ezin direnak, txandakako lana, gaueko lana.
  • Parte-hartzea eta kontrola: erabakiak hartzen parte-hartzerik ez, kontrolik ez (adibidez, lan-erritmoaren gainean, ordutegi, ingurune, eta abarren gainean).
  • Antolakunde-kultura: komunikazio pobreak, laguntza gutxiegi problemen edo garapen pertsonalaren, helburuak zehaztu gabe.
  • Harreman pertsonalak: bakartasuna, harreman gutxiegi, harreman txarrak, gatazkak, jokabide ezegokiak.
  • Rola: rolaren anbiguotasuna, rol gatazka, pertsonen gaineko ardura.
  • Garapen pertsonala: lanaren balioztatze sozial urria, laneko segurtasunik eza, sustapenik ez edo gehiegi.
  • Etxea/Lana interakzioa: presentzia doblearen arazoak, eskakizunen gatazka.

Arrisku psikosozialak

Arrisku psikosozial nagusien artean hauek nabarmendu ditzakegu:

  • Laneko estresa
  • Burn Out sindromea edo higadura profesionala
  • Indarkeria
  • Langileriaren nekea

Arrisku psikosozialei aurre egitea